為積極應對我院門診患者數(shù)量急劇攀升的現(xiàn)狀，確保醫(yī)療服務質量與患者就醫(yī)體驗，1月16日下午，我院在門診六樓會議室召開門診高峰應對協(xié)調會。院領導班子成員、相關部門負責人共計24人參加會議，會議由副院長汪加龍主持。

會議主要圍繞門急診工作流程中存在的問題，由各部門負責人結合工作實際，提出了切實可行的應對舉措。收費處、藥房將通過彈性排班、增加窗口、合理分流患者等方式，減少患者等待時間；醫(yī)技科室表示將全力配合門診需求，合理調配設備和人員，縮短檢查報告出具時間；后勤保障部門則從改善就診環(huán)境、加強秩序維護等方面做出承諾，確保門診區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔；加強安保力量，維護門診大廳及各科室的秩序。

院領導在認真聽取各部門發(fā)言后，對本次協(xié)調會進行了總結，并對下一步工作提出明確要求。強調各部門要高度重視門診高峰應對工作，以患者為中心，密切協(xié)作，形成合力。

此次門診高峰應對協(xié)調會的召開，為我院有效應對當前門診壓力提供了有力保障。各部門將按照會議部署，迅速行動起來，采取切實可行的措施，努力為患者提供更加高效、便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。在未來的工作中，我院也將持續(xù)關注門診運行情況，不斷優(yōu)化管理流程，提升醫(yī)療服務水平，為廣大患者的健康保駕護航。

圖文 | 金  晶

編輯 | 王艷萍

初審 | 王艷萍

復審 | 方春生

終審 | 王宗勝